値下げしても、意味ないですから。

値下げしても、意味ないですから。

こんにちは。トゥモローこと、橋口友比古です。

ボクはフィリピンでネットカフェを経営してまして、
普段は現地のスタッフだけで、運営をしています。

彼らはいつも一生懸命、
お店のことを考えてくれているのですが

何故か、人を集めようとすると
すぐ『値下げ』をしたがるんですね。
安くすれば、人が来ると思っているわけです。

先日、アップル社iPhone XSの値下げをしましたが
あれも、ボクは愚策中の愚策だと思っています。

人間というのは、
欲しいものは、「高くても」欲しいんですね。

逆に言えば、欲しくないものは、
安くても欲しくないんです。

世の中でそれを「高い!」って言ってる人というのは
要はそれを『欲しいと思っていない』わけです。

だから、今回のiPhone XSは、
「みんなに欲しいと思わせることが出来なかった」
というところが学ぶべきところなのに、
「あぁ、やっぱり値上げしたのが良くなかったんだな。じゃあ値下げしよう」
というのは、ブランドイメージを下げるだけで
やってはいけない事なんですね。

値下げをしたところで、
販売台数は増えないと思います。
トゥモさんそれと同じで、うちのスタッフも、
平日の午前中は人が少ないから、
その時間帯は値下げしました、と言うわけです。

値下げはしてもいいのですが、
そうするとうちのお店は
「安売り」のイメージが付いてしまう。

安売りのイメージがあるお店というのは、
後で値段を上げたら、
ブランドイメージが下がるだけになってしまうので
価格というのは、実はそんなに簡単に、
上げたり下げたりしてはいけないものなんですよね。

そもそも、なんで値下げをしたのか?と聞いたら
「ボクらはまだ始めたばかりで、
広告を打ったりしてるわけでもなく、
またお店も、通りに面してるビルの2階だから、
パッと目につくわけでもない。
だからまず認知を広げたいから、安くした」
という話だったんですね。

「安い」ということを理由に認知を広げても、
↑上記のような理由で意味がないから、
やめた方がいいよ、とボクはアドバイスしました。

そこで、じゃあ、何をしたらいいのか?
っていうことを考えてボクが提案したのが、
「ラッフル」をしよう、ということでした。

ラッフルというのは、宝くじのようなものです。
うちのお店で3時間、
ゲームをする毎に1枚、応募券が貰えるんですが、
かつ、その時にFacebookで
「うちのお店でラッフルやってますよ」
というのをシェアしてもらうわけですね。

景品としては、携帯と、
フィリピン人が好きそうなパソコン用のカッコいいキーボード。

あとは、当たったら100時間タダでゲームが出来るという
「100時間フリーチケット」があります。笑

この施策を始めたところ、
まだ2週間ですが、120枚くらい、そのチケットが出ているそう
いやぁ、めちゃ当たってますねー。笑

こういう風にやると、
SNS上でシェアもしてもらえるし、
来てくれる子たちが
「今、あそこのお店で、携帯のラッフルやってるらしいぜ」
って話題にしてくれるので、
『認知が』広がるんですよね。

それに、値下げをするという
「安い」という理由での認知度でもないので、
後でブランドイメージが下がるという事もないです。
イラスト更に、一度うちのお店に来て、ゲームをすることに慣れたりしてくれたら
それがその人の生活パターンに入ってしまうわけです。

人間て面白いもので、
行動を選ぶ時、意外と多くの選択肢は持っていないので、
「何となくいつも行ってるお店」に
行きたくなっちゃうんですね。

なので、その癖づけ、という意味でも、
何十時間もうちのお店に来てもらう方がいいわけです。

「認知を広げるにはどうしたらいいか?」
ということを考えた時に、
やっぱり一番良いのは「口コミ」です。

うちのお店は、
小学生や中学生・高校生くらいまでが、
メインターゲットなので、
彼らに「どうやって友達との話題」にしてもらうのか?
ということを考えるべきなんですね。

彼らはインターネットやSNSが大好きだから、
SNSでシェアしてもらうだけでも充分大きいですし、
かつ、友達と誘い合わせて来てくれたら、
もう最高にありがたいわけです。

そして、ラッフルというクジ引きをやることで、
相互コミュニケーションが進むので、
彼らがもっとファンになってくれる。

更に好循環が生まれるんですね。

我ながら、安くやったわりにはとても良いなぁと、
自画自賛しております。笑
写真店舗を構えている人や、
自分のビジネスをやっている人に、
何かの参考になれば、と思ってのシェアでした( ´ ▽ ` )ノ

それでは。

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